Functionaliteiten - Innosend Kennisbank

Functionaliteiten

Ontdek wat Innosend allemaal voor je kan doen. Van slimme automatisering tot handige inzichten - we leggen uit hoe het werkt en wat het je oplevert, zodat je elke dag een beetje tijd wint.

Subcategorieën

Artikelen

Contacten importeren in je adresboek via CSV
Wil je in één keer meerdere contacten toevoegen aan je adresboek? Dat kan eenvoudig met een CSV-import. Zo hoef je niet elk adres handmatig in te voeren. In dit artikel lees je hoe het werkt. Waar vind je de CSV-import? Ga naar Instellingen > Adresboek. Klik op CSV Importeren. Er opent een venster waarin je […]
2 min
Verzendregels: de basis
Verzendregels zijn dé manier om je verzendproces binnen Innosend te automatiseren. In plaats van dat je bij elke order zelf een vervoerder en verzendmethode kiest, bepaal je dat één keer met een regel. Innosend past die regel vervolgens automatisch toe op elke nieuwe order die aan de voorwaarden voldoet. In dit artikel leggen we de […]
4 min
Multicarrier verzenden met verzendregels
Verstuur met meerdere verschillende vervoerders en krijg de beste bezorgervaring tegen het scherpste tarief. Bij Innosend kun je verzendregels instellen om je verzendproces slim te automatiseren. Je bepaalt zelf op basis van land, gewicht, orderwaarde of producttype welke vervoerder en welk zendingtype worden gebruikt — en dus met welke vervoerder een order verstuurd wordt. Let […]
2 min
Branded tracking
Met branded tracking kun je klanten op de hoogte houden van hun zendingen via een gepersonaliseerde trackingmail en trackingpagina. Via de instellingen van je account kun je het gebruik hiervan gemakkelijk inschakelen. Hoe stel ik branded tracking in? Je kunt branded tracking eenvoudig via je account instellen! Klik hiervoor in het dashboard op jouw accountnaam […]
2 min
Wat is Analytics?
Met de Analytics Add-on krijg je realtime inzicht in je verzendprestaties, retouren en kosten. Zo kun je beter sturen op efficiëntie, klanttevredenheid en besparing. Analytics is onderdeel van de Add-ons in Innosend en kan eenvoudig worden toegevoegd aan je abonnement. Wat kun je met Analytics? Met Analytics zie je onder andere: Verzendinzichten: gemiddelde levertijd en […]
2 min
Kan ik mijn eigen huisstijl toevoegen?
Via Instellingen → Account voeg je eenvoudig jouw logo toe. Onder Instellingen → Huisstijl stel je kleuren en branding in voor onder andere het trackingportaal, retourportaal en trackingmails. Per onderdeel bepaal je zelf of jouw huisstijl zichtbaar is of dat je kiest voor een merkloze versie.
1 min
EAN codes voor alle platformen/shops
en EAN-code is een unieke productcode waarmee webshops, marketplaces en logistieke systemen producten herkennen. Veel platformen zoals Bol en Amazon gebruiken EAN-codes om productinformatie te koppelen en producten uniek te identificeren. Verkoop je eigen producten? Dan vraag je EAN-codes meestal aan via GS1.
2 min
Slimme verzendregels: Courier by Checkout
Met de verzendregel Courier by Checkout koppel je verzendmethodes uit je webshop automatisch aan de juiste vervoerder en verzendmethode in Innosend. Zo worden labels direct correct aangemaakt en voorkom je handmatig werk. De regel werkt op basis van de exacte tekst die jouw webshop doorstuurt tijdens de check-out. Daarom is het belangrijk dat de waarde volledig overeenkomt, inclusief hoofdletters en spaties. Je stelt de regel eenvoudig in via Verzendregels in het dashboard. Vervolgens kiest Innosend automatisch de juiste vervoerder, verzendmethode en eventuele verzendopties. Door slimme verzendregels te combineren met jouw branded trackingportaal, creëer je een professionele verzendervaring van check-out tot bezorging.
3 min
Fulfilment via Innostock
Met fulfilment via Innostock besteed je eenvoudig jouw opslag, orderverwerking en verzending uit. Zodra een bestelling binnenkomt in je webshop, verwerkt Innostock de order automatisch via Innosend en wordt het pakket direct verzonden naar de klant. Je blijft ondertussen gewoon werken vanuit het Innosend dashboard. Zo houd je inzicht in: Verzendkosten Trackinginformatie Voorraad Verzendprestaties Onderzoeken Ook slimme functies zoals verzendregels, branded tracking en retourstromen blijven beschikbaar. Innostock werkt vanuit fulfilmentlocaties in Veendam en Zwaag. Samen kijken we welke locatie en werkwijze het beste past bij jouw webshop, producten en verzendvolume.
3 min
Nog vragen?

Je staat er niet alleen voor

Loop je ergens op vast? Geen zorgen, we kijken graag samen met je mee tot het weer loopt.

Mayke
Mayke · Customer Success