Wil je minder tijd besteden aan opslag, inpakken en verzenden? Met fulfilment via Innostock besteed je jouw logistiek eenvoudig uit, terwijl je blijft werken vanuit het Innosend dashboard.
Wat is fulfilment via Innostock?
Fulfilment betekent dat een fulfilmentpartner jouw voorraad opslaat, orders verwerkt en pakketten verzendt.
Zodra een bestelling binnenkomt in je webshop:
- Ontvangt Innosend de order
- Komt de order automatisch binnen bij Innostock
- Pakt het warehouse de bestelling in
- Print Innostock het verzendlabel via Innosend
- Wordt het pakket direct verzonden naar de klant
Innostock werkt vanuit twee fulfilmentlocaties:
- Veendam (Groningen)
- Zwaag (Noord-Holland)
Waarom kiezen voor Innostock?
Met fulfilment via Innostock houd je meer tijd over voor de groei van je webshop.
Minder handmatig werk
Je hoeft zelf minder tijd te besteden aan:
- Voorraadbeheer
- Inpakken
- Labels printen
- Dagelijkse verzendingen
Snelle verwerking
Innostock verwerkt bestellingen vrijwel altijd nog dezelfde dag, tenzij andere afspraken zijn gemaakt.
Inzicht in voorraad en verzendingen
Via het fulfilmentdashboard houd je realtime inzicht in:
- Voorraadstanden
- Binnenkomende orders
- Verwerkte zendingen
In het Innosend dashboard blijf je daarnaast inzicht houden in:
- Verzendkosten
- Trackinginformatie
- Onderzoeken
- Verzendprestaties
Slimme functies blijven beschikbaar
Ook met fulfilment blijf je gebruikmaken van:
- Slimme verzendregels
- Branded trackingmails
- Branded trackingpagina’s
- Onderzoeken voor vertraagde of beschadigde pakketten
Hoe activeer je fulfilment?
Neem contact op met je accountmanager of stuur een mail naar support@innosend.nl.
Samen kijken we naar:
- Jouw producttype
- Ordervolume
- Verzendprofielen
- Gewenste fulfilmentlocatie
Daarna koppelen we jouw webshop direct aan het fulfilmentsysteem. Nieuwe orders komen vanaf dat moment automatisch binnen bij Innostock.
Wat gebeurt er wanneer een order binnenkomt?
Het proces verloopt volledig automatisch.
Zo werkt het:
- Je klant plaatst een bestelling in je webshop
- De order komt binnen in Innosend
- Innostock ontvangt de order automatisch
- Het warehouse pakt de bestelling in
- Het verzendlabel wordt aangemaakt via Innosend
- Het pakket wordt verzonden
- De track & trace wordt automatisch teruggestuurd naar je webshop en klant
Je volgt alle verzendingen gewoon in het Innosend dashboard.
Retouren bij fulfilment
Innostock ondersteunt:
- Het retourportaal van Innosend
- Returnless retourstromen
Zo kies je eenvoudig een retourproces dat past bij jouw webshop en producten.
Vraag je accountmanager gerust naar de mogelijkheden.
Moet ik overstappen naar andere vervoerders?
Nee. Je blijft gewoon werken met jouw bestaande vervoerders en verzendprofielen. Innostock verzendt via jouw Innosend-account, inclusief bestaande verzendregels en instellingen.
Kan ik deels zelf versturen en deels fulfilment gebruiken?
Ja. Dit noemen we hybride versturen.
Je kunt bijvoorbeeld:
- Hardlopers laten verwerken door Innostock
- Speciale of incidentele orders zelf blijven versturen
Alle zendingen blijven zichtbaar in één centraal dashboard.
Wat kost fulfilment via Innostock?
De kosten hangen af van:
- Het aantal orders
- Het type producten
- Opslagruimte
- Extra fulfilmentwensen
Vraag gerust een offerte aan via je accountmanager.
