Innosend / Over ons

Wij maken verzenden eenvoudig

Wij helpen webshops met het versturen van pakketten, van om de hoek tot de andere kant van de wereld. Met krachtige verzendsoftware automatiseer je dagelijkse handelingen en houd je grip op al je verzendingen.

Besteed je liever alles uit? Dan zorgt onze premium fulfilmentdienst ervoor dat jouw orders foutloos worden verwerkt en verzonden.

Contact Ontmoet ons team

Het verhaal van Innosend

Gebouwd voor groeiende webshops en de mensen die er elke dag op vertrouwen.

800+

webshops vertrouwen op Innosend

medewerkers die voor je klaarstaan

2021

opgericht en sindsdien groeiend

ONS VERHAAL

Wereldwijde ambities, Groningse roots

Het begin: 2020
Het verhaal van Innosend begint in 2020 bij Virgil. Met zijn eigen webwinkels had hij op dat moment al meer dan één miljoen pakketten over de hele wereld verstuurd. Daardoor wist hij als geen ander hoe belangrijk een soepel verzendproces is. Maar hij zag ook dagelijks waar het mis kon gaan: oplopende verzendkosten, tijdrovende handmatige handelingen, beperkte flexibiliteit en support die vaak moeilijk bereikbaar was.

Vooral dat laatste bleef hangen. Want als je dagelijks pakketten verstuurt, wil je snel kunnen schakelen met iemand die begrijpt wat er speelt en met je meedenkt. Het verzendproces kon slimmer, eenvoudiger en persoonlijker. Met die gedachte besloot Virgil in 2021 samen met Liu Innosend op te richten.

Wat we doen
Wat we doen is in de kern eenvoudig. We helpen webshops sneller, efficiënter en zonder fouten te verzenden. Met slimme verzendsoftware, sterke vervoerderskoppelingen en praktische automatiseringen zorgen we ervoor dat je meer pakketten verwerkt in minder tijd. En als je hulp nodig hebt, staat er altijd iemand voor je klaar.

Groei: 2022-2023
Met de komst van onze eerste collega in 2022 kwam Innosend in een nieuwe fase terecht. Het aantal aangesloten webshops groeide snel en naast verzendsoftware gingen we ook fulfilment aanbieden vanuit ons eigen magazijn. Een jaar later stapten de eerste investeerders aan boord. Daarmee kregen we de ruimte om verder te investeren in ons platform en nog meer webshops te helpen met een slimmer en eenvoudiger verzendproces.

Innosend vandaag
Vandaag vertrouwen meer dan 800 webshops op Innosend. Met een team van 19 collega’s ondersteunen we zowel startende webshops als gevestigde e-commerce spelers vanuit Groningen en Noord-Holland met krachtige verzendsoftware en een premium fulfilmentdienst. Onze missie is nog steeds hetzelfde als op dag één: verzending eenvoudiger maken, zodat jij meer tijd overhoudt voor de groei van je bedrijf. Met een nuchtere aanpak, persoonlijke ondersteuning en oplossingen die gewoon werken, helpen we webshops iedere dag om pakketten naar de hele wereld te versturen.

Onze succesformule

Menselijk

We staan náást je als partner

Direct contact en een support team dat echt meedenkt en met oplossingen komt. We kennen de frustraties van verzenden uit eigen ervaring, houden van korte lijntjes en staan naast je om je te helpen.

Flexibel

Jij groeit, wij groeien mee.

Van beginnende webshop tot internationale speler: we bieden tools waarmee je kunt concurreren met de allergrootsten. Wij groeien altijd met je mee.

Open

Open kaart, altijd.

Open en eerlijke communicatie brengt je het verst. Dat mag je van ons verwachten en je mag ons er altijd op aanspreken als iets beter kan.

Twee manieren waarop we je helpen verzenden.

Elke webwinkel verzendt anders. De één wil zelf de regie behouden, de ander juist alles uit handen geven. Daarom bieden we naast Innosend ook premium fulfillment met Innostock. Kies zelf wat bij je past!

SaaS-verzendsoftware
Premium fulfilment

Voor wie zelf verzendt

SaaS-verzendsoftware

Heb je een eigen magazijn en wil je de regie houden? Onze software koppelt al je vervoerders, verkoopkanalen en orders in één overzichtelijk dashboard. Slimme verzendregels, automatische labels en realtime track & trace helpen je om jouw verzendingen in recordtijd de deur uit te sturen.

Jij houdt de regie, wij maken het makkelijk.

Ontdek hoe

Voor wie uitbesteedt

Premium fulfilment

Liever geen omkijken naar je logistiek? Dan nemen wij het over. Echt goede fulfilment verdient z'n eigen focus en uit deze gedachte ontstond Innostock. Met eigen magazijnen in Groningen en Noord-Holland slaan we je voorraad op, verwerken we je orders en zorgen we dat elk pakket op tijd en foutloos bij je klant ligt.

Jij verkoopt, wij verzenden.

Ontdek Innostock

De partijen die in ons geloven.

Groeien doe je niet alleen. Deze partijen zagen waar we naartoe willen en investeerden niet alleen kapitaal, maar ook kennis en hun netwerk.

Koninklijke Rotra

Koninklijke Rotra is een logistiek familiebedrijf dat al sinds 1909 wereldwijd transport verzorgt en zich de afgelopen jaren ontwikkelde tot digitaal expediteur. Precies de combinatie van logistieke ervaring en digitale blik die ons verder helpt.

G-Force Capital

G-Force Capital is een Gronings investeringsfonds dat in een vroege fase instapt bij digitale ondernemingen, met een founder-vriendelijke aanpak en een sterk regionaal en landelijk netwerk. Een investeerder die onze roots en ambitie begrijpt.

Vanguardia Ventures

Vanguardia Ventures is een angel investor die jonge ondernemers met lef ondersteunt. Met focus op AI, SaaS en innovatieve tech biedt Vanguardia kapitaal, ervaring, creativiteit en een sterk netwerk. Betrokken partner en met een duidelijke mentaliteit: Just Do It.