Hoi! Hoe kunnen
we helpen?

Vraag, idee of feedback? Bel ons graag! Je krijgt gewoon Mayke of Robin aan de lijn, zonder wachtrijen of chatbots.

Ons customer success team Jouw vaste aanspreekpunt

Stuur een bericht

Wat is je vraag?

We reageren persoonlijk, meestal binnen een paar uur op werkdagen. Bij urgente zaken bel je ons gewoon direct.

Bereikbaar ma-vr 09:00 - 17:30

Neem direct contact op

Telefoon

Direct Mayke, Aron of Robin aan de lijn tijdens werktijden

050-2110922

E-mail

Op werkdagen antwoorden we binnen een paar uur

support@innosend.eu

Helpcenter

Setup-gidsen, koppelingen en veelgestelde vragen

Kennisbank

Eén kantoor, altijd dichtbij

We hebben geen vestigingen door heel Europa. Wel een fijn kantoor in Groningen waar je gewoon langs kunt komen!

Hoofdkantoor

Peizerweg 97B

9727AJ Groningen · 09:00-17:30

Wil je even het team ontmoeten of het kantoor zien voordat we van start gaan? Onze deur staat open!

Route plannen

teamfoto van innosend voor het bedrijfspand

Misschien staat je antwoord hier al

Hoe snel reageren jullie op een bericht?

Wij streven ernaar om op werkdagen binnen een paar uur te reageren. Heb je een dringende vraag? Dan kun je ons ook telefonisch bereiken.

Met welke webshops kunnen jullie koppelen?

Je kan Innosend koppelen met populaire platforms zoals Shopify, WooCommerce, Lightspeed, Magento en diverse WMS-systemen. Bekijk alle integraties.

Kan ik mijn eigen vervoerderscontract gebruiken?

Zeker! Je kunt verzenden met onze scherpe tarieven, maar ook met je eigen contracten bij vervoerders zoals PostNL, DHL, DPD of UPS.

Kan ik Innosend eerst vrijblijvend proberen?

Ja, je kunt kennismaken met Innosend via een demo waarin we samen kijken of het platform aansluit bij jouw wensen. Daarna kun je Innosend 14 dagen gratis testen.

Bekijk het volledige helpcenter

Hoi! Hoe kunnen we helpen?