Wil je in één keer meerdere contacten toevoegen aan je adresboek? Dat kan eenvoudig met een CSV-import. Zo hoef je niet elk adres handmatig in te voeren. In dit artikel lees je hoe het werkt.
Waar vind je de CSV-import?
- Ga naar Instellingen > Adresboek.
- Klik op CSV Importeren. Er opent een venster waarin je je bestand kunt uploaden.
Stap 1: Download de template
In het importvenster kun je een voorbeeldbestand (template) downloaden. We raden aan om altijd met deze template te werken:
- In de template zie je precies welke kolommen je nodig hebt.
- Zo weet je zeker dat je bestand de juiste opbouw heeft en de import in één keer slaagt.
Stap 2: Vul je contacten in
Open de template en vul per regel één contact in. Let hierbij op de volgende punten:
- Gebruik een komma (,) als scheidingsteken.
- Je kunt maximaal 2.500 contacten per bestand importeren. Heb je er meer? Verdeel je contacten dan over meerdere bestanden.
- Sla het bestand op als .csv.
Werk je in Excel? Kies dan bij het opslaan voor het bestandstype CSV (gescheiden door lijstscheidingsteken) en controleer of er een komma als scheidingsteken wordt gebruikt.
Stap 3: Upload je bestand
- Ga terug naar Instellingen > Adresboek > CSV Importeren.
- Selecteer je CSV-bestand en start de import.
- Na de import staan je contacten direct in je adresboek.
Foutmelding gekregen?
Gaat er iets mis tijdens de import? Dan ontvang je een foutmeldingsdocument. Hierin zie je precies welke regels niet geïmporteerd konden worden en waarom. Zo kun je gericht de fouten aanpassen en het bestand opnieuw uploaden.
Veelvoorkomende oorzaken van fouten:
- Er is een ander scheidingsteken gebruikt dan een komma.
- Verplichte kolommen ontbreken of zijn leeg.
- Het bestand bevat meer dan 2.500 contacten.
Kom je er niet uit?
Lukt het importeren niet, of heb je vragen over je adresboek? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder!
