Met deze nieuwe functie bied je klanten de mogelijkheid om hun bestelling te laten afleveren bij een afhaalpunt in de buurt. In deze handleiding lees je hoe je dit instelt en hoe het eruitziet in je dashboard.
Zo geef je jouw klanten extra flexibiliteit en gemak bij het ontvangen van hun pakket.
Instellen via je webshop
Bij de bezorg opties in je bestelpagina voeg je een nieuwe optie toe, deze kan je een naam geven zoals: “Dichtstbijzijnde afhaalpunt” Dan zorg je dat in je verzendregel dezelfde waarde staat als die jouw klant selecteert als bezorg optie. Dit zorgt er voor dat Innosend deze informatie herkent en ervoor zorgt dat het pakket naar een afhaalpunt wordt gestuurd.
Met een eigen API-koppeling werkt het als volgt:
Wanneer je in je webshop zorgt dat tijdens het afrekenen een waarde wordt meegestuurd in een veld met de naam “checkout_courier”, dan leest Innosend deze waarde automatisch uit. Op basis van deze informatie kun je vervolgens verzendregels instellen in je Innosend account. Voor het onderstaande voorbeeld gebruiken we de waarde: “Dichtstbijzijnde afhaalpunt”
Verzendregel aanmaken in Innosend
Log in op je Innosend-dashboard en ga naar het tabblad Verzendregels.
Maak hier een nieuwe verzendregel aan waarbij je als toepassing instelt dat de checkout-optie Gebruik dichtstbijzijnde afhaalpunt is geselecteerd.
Zie afbeelding hieronder voor een voorbeeld van de instellingen.
Verzendregel bovenaan
Om te zorgen dat alles naar behoren werkt is het belangrijk om de verzendregel voor de pick-up points boven je andere verzendregels te zetten. De verzendregels worden namelijk van boven naar beneden gecontroleerd.
Hoe werkt het voor je klant?
Wanneer je klant bij het afrekenen kiest voor de optie om het pakket af te halen bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt wordt het juiste punt automatisch opgehaald in onze software en wordt het juiste label aangemaakt.
Wat betekent dit voor jou?
Deze functie helpt je om:
- Minder gemiste leveringen te hebben
- Je klanttevredenheid te verhogen
- Meer bezorg opties aan te bieden
Kortom: meer gemak voor je klant, meer controle voor jou.
