Wat kan ik doen wanneer ik het niet eens ben met een naheffing/toeslag? - Innosend
Facturatie & betaling

Wat kan ik doen wanneer ik het niet eens ben met een naheffing/toeslag?

1 min leestijd Gepubliceerd 28 augustus 2026

Voor naheffingen & toeslagen kun je een onderzoek of claim indienen via het dashboard bij de desbetreffende bestelling. Communicatie hierover verloopt vervolgens via het kopje ”onderzoeken” in je Innosend-dashboard. Claims worden apart en automatisch op de eerst volgende factuur verrekend, hier hoef je zelf niet voor te doen

Voor mee informatie over onderzoeken en claims, klik HIER.

Was dit artikel nuttig?
Nog vragen?

Je staat er niet alleen voor

Loop je ergens op vast? Geen zorgen, we kijken graag samen met je mee tot het weer loopt.

Robin
Robin · Customer Success