Innosend dashboard launch - Innosend
Innosend / Innosend dashboard launch

Het nieuwe dashboard
is hier!

Met een gepaste hoeveelheid trots presenteren we ons nieuwe Innosend dashboard! Het ziet er niet alleen spiksplinternieuw uit, maar er worden binnenkort ook een aantal handige nieuwe functies toegevoegd die jouw verzendproces nóg slimmer maken.

Vernieuwd design Nieuwe functies Gebruiksvriendelijker
Stefan Silke
Ons development team staat voor je klaar!

Van stevige basis naar een gloednieuw fundament

In 2020 bouwden we het Innosend dashboard 1.0. Het heeft ons door de beginjaren geloodst, is meegegroeid met honderden webshops en heeft Innosend gemaakt tot wat het vandaag is. Daar zijn we ontzettend trots op!

Maar we geloven ook in eerlijk zijn over wat er beter kan. En soms betekent dat niet repareren wat er staat maar gewoon opnieuw beginnen. Ons development team heeft Innosend 2.0 daarom van de grond af opgebouwd. Nieuwe architectuur, nieuw design, elke keuze opnieuw doordacht. Dat heeft veel tijd en energie gekost, maar het resultaat mag er zijn: een platform dat jarenlang meekan, gebruiksvriendelijkheid voorop stelt en ons de mogelijkheid geeft om nieuwe functies veel sneller te lanceren.

Innosend 2.0 is geen update. Het is een nieuw startpunt; voor ons en voor iedereen die elke dag met ons dashboard werkt.

team development

Overzicht vanaf de eerste klik

Het nieuwe design is in lijn met de vernieuwde Innosend website: strak, overzichtelijk en prettig om in te werken. Je vindt je weg sneller, de interface reageert direct en alles voelt logischer aan. Minder zoeken, meer doen.

Onderzoek starten? Dat regel je in no time

Heb je een pakket dat vermist is of beschadigd aankwam? Dan wil je snel actie kunnen ondernemen. In Innosend 2.0 is het opstarten van een onderzoek een stuk aangenamer: mooiere vormgeving, gebruiksvriendelijker en minder stappen. Je ziet precies waar je staat en wat er nog van je verwacht wordt.

Dit is nog maar het begin

Innosend 2.0 is meer dan een visuele update. Wij hebben het technische fundament van het platform vernieuwd en dat heeft een concreet voordeel voor jou: nieuwe functies en features kunnen wij voortaan sneller bouwen en uitrollen.

Wij staan altijd open voor feedback van onze klanten. Wat je mist, wat beter kan, wat je dagelijks tijd kost; we nemen dat serieus en verwerken het actief in de doorontwikkeling van het platform.

Dit zijn de functies die er binnenkort aankomen:

Multi-account

Meerdere Innosend-accounts beheren vanuit één inlog. Elke gebruiker krijgt zijn eigen toegang met de juiste rechten.

Multi-brand

Werk je met meerdere merken of webshops? Binnenkort wissel je moeiteloos tussen bedrijfsaccounts zonder opnieuw in te loggen.

Vernieuwd track & trace portal

Een volledig vernieuwd branded track & trace portal dat je klanten een betere bezorgervaring geeft.

Vragen over Innosend 2.0

Verandert er iets voor mij als gebruiker?

Het dashboard werkt hetzelfde als je gewend bent. Je data wordt automatisch gemigreerd, je hoeft hier dus zelf niets voor te doen.

Moet ik zelf iets aanpassen of instellen?

Nee. Je koppelingen, verzendregels en instellingen blijven gewoon staan. Log in en ga verder waar je was.

Is Innosend 2.0 duurder?

Nee. De update is inbegrepen in je huidige abonnement.

Waar kan ik terecht voor vragen?

Ons team staat voor je klaar voor al je vragen omtrent Innosend 2.0. Neem contact op met je persoonlijke accountmanager of bel ons onder 050 2110 922.

Heb je vragen over het nieuwe Innosend platform?

Heb je een vraag, feedback of loop je ergens tegen aan? Laat het ons weten!

Mayke
Mayke · Customer Success